El relacionamiento y la comunicación se ve permeada por nuestras formas de ser y de comportarnos. Algunas veces le atribuimos las diferencias a la región donde nacimos y crecimos, pero no somos conscientes que esto también dependerá de nuestro carácter y temperamento, aspectos que componen nuestra personalidad. En el podremos descubrir cuáles son nuestros rasgos de personalidad y la de los demás, para así poder generar mejores estrategias de interacción. Con lo cual podrán mejorar las relaciones con los superiores, subalternos, compañeros de trabajo y clientes.
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Es un encuentro consigo mismo y va desde un análisis nada invasivo, como normalmente se siente un tipo de cursos de estos temas